Nov 2022 \u2013 Seit Jahren schreitet die Digitalisierung voran. Viele Unternehmen z\u00f6gern noch, mehr zu tun, als PDF-Dateien online zu stellen. Der folgende Dialog spiegelt die momentane Aufbruchstimmung, mehr in Richtung Digitalisierung zu tun.<\/p>\n\n\n\n
Im Gespr\u00e4ch sind der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer eines mittelst\u00e4ndischen Maschinenbauers (Martin) mit einem unserer Berater (Georg).<\/p>\n\n\n\n
Martin: Warum ben\u00f6tigen wir eine Digitalisierungsstrategie?<\/em><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Georg: Seit 500 Jahren denken und arbeiten wir mit B\u00fcchern, heute jedoch hat jeder ein digitales Leseger\u00e4t in der Tasche, \u00fcber das der Gro\u00dfteil der Information und Kommunikation l\u00e4uft. Wenn wir uns daran anpassen, bleiben wir auf der H\u00f6he der Zeit und erf\u00fcllen wir die sich wandelnden Erwartungen der Kunden.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Was w\u00e4re denn ein Beispiel f\u00fcr die digitale Bereitstellung unserer Technischen Dokumentation?<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Z.B. das Digitale Typenschild. Da werden auf einer Landingpage alle relevanten Informationen (Bedienungsanleitung, Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung, Zeichnungen, Wartungspl\u00e4ne,\u2026) bereitgestellt. Diese Seite ist beispielsweise mit einem Smartphone \u00fcber einen QR-Code auf dem Typenschild aufrufbar. Falls erforderlich ist der Aufruf mit einem Login gesichert. Auf dieser Seite k\u00f6nnen dann die Informationen in der jeweils optimalen Form (Video, responsive HTML, interaktive 3D-Illustrationen oder PDF-Dateien) bereitgestellt werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Wenn ich das umsetzen soll, dann sehe ich als Unternehmen zwei Ziele:<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Genau. Da kommen wir zu den Pain- und Gain-Points. Wo laufen die Prozesse im Moment nicht optimal? Welche Ziele sollen im Einzelnen erreicht werden? Die sollten wir zuerst abfragen und analysieren. Und dabei Priorit\u00e4ten definieren. Am besten an einem Runden Tisch.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Warum ben\u00f6tigen wir einen Runden Tisch?<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Mit der Digitalisierungsstrategie l\u00f6sen wir nicht die Probleme einer oder zweier Abteilungen. Heute existiert eine Vielzahl an Beziehungen von Daten in verschiedenen Software-Systemen, die wir nutzen k\u00f6nnen. Die M\u00f6glichkeiten, die wir mit den Smartphones haben, erkennen wir h\u00e4ufig erst dann, wenn verschiedene Expertisen und Blickwinkel zusammenkommen. Wenn eine neue L\u00f6sung eingef\u00fchrt werden soll, dann soll niemand vergessen oder \u00fcbergangen werden, damit es hinterher nicht extrem teuer oder wenig erfolgreich wird. Deswegen der Runde Tisch, damit alle Blickwinkel ber\u00fccksichtigt werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Wen sollten wir dann zum Runden Tisch einladen?<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Alle F\u00fchrungskr\u00e4fte, deren Abteilungen in irgendeiner Form am Digitalisierungsprozess beteiligt sind oder sein werden. Es ist wichtig, dass jeder seine Verantwortung sieht und diese dann auch \u00fcbernimmt. Die Unterst\u00fctzung der Chefetage ist dabei essenziell, weil der n\u00f6tige Drive im Projekt nur entsteht, wenn die Ma\u00dfnahmen zur Digitalisierung von ganz \u201eoben\u201c mitgetragen werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Was verbirgt sich hinter den Begriffen \u201eBereitstellung\u201c und \u201eWahrnehmung\u201c? Haben wir das nicht auch heute schon?<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Seit Jahren konzentrieren wir uns mit Systemen in Ausschreibungen und Lastenheften zu stark auf Bereitstellung, also auf Inhalte und Prozesse.<\/em><\/p>\n\n\n\n Seitdem wir das \u201eBuch\u201c als Informationsgrundlage verlassen haben, seitdem wir das Smartphone oder Tablet als Allesk\u00f6nner benutzen, ist es ein Erfolgsfaktor, sich viele Gedanken \u00fcber Wahrnehmung, also \u00fcber die Medien und deren Nutzung zu machen. Schon deshalb, weil es heute \u00fcber 200 Varianten an Displaygr\u00f6\u00dfen und Betriebssystemen gibt. Aber auch, weil es unterschiedliche Informationsbed\u00fcrfnisse der Anwender in unterschiedlichen Nutzungssituationen gibt, die wir beachten und umsetzen sollten.<\/em><\/p>\n\n\n\n Martin: Verstanden \u2013 wir haben einen kompletten Wandel an Anforderungen und da passt nicht einfach ein fertiges System darauf, sondern man muss die Topics erst definieren, die wir als Unternehmen f\u00fcr den Anwender von Morgen haben wollen.<\/em><\/p>\n\n\n\n Georg: Richtig! Wenn das verstanden ist, k\u00f6nnen wir loslegen. Wir f\u00fchren und moderieren die Gespr\u00e4che, holen die ben\u00f6tigten Partner ins Boot und arbeiten zusammen, um die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung einzurichten und die Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/em><\/p>\n\n\n\n Hinweis: Wenn Sie den Dialog spannend fanden, dann kontaktieren Sie uns. Wir bauen auch mit Ihnen und Ihrem Team eine Digitalisierungstrategie mit Zukunft. <\/p>\n\n\n\n Bildquelle: \u00a9 NicoElNino, Adobe Stock – bearbeite<\/em>t<\/p>\n\n\n\n Dieser Unternehmer hat die Verantwortung in die notwendige Digitalisierungsstrategie erkannt: „Verstanden – wir haben einen kompletten Wandel an Anforderungen und da passt nicht einfach ein fertiges System darauf, sondern man muss die Topics erst definieren, die wir als Unternehmen f\u00fcr den Anwender von Morgen haben wollen.“<\/p>\n Los geht’s.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":128,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[33,1],"tags":[26,30,29,28,27,20,11,18,25],"class_list":["post-126","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digitalisierungsstrategie","category-smartinformationexperts","tag-alle-mitnehmen","tag-digitalisierungsstrategie","tag-fit4future","tag-menschenzentriert","tag-runder-tisch","tag-smart","tag-smartinformationexperts","tag-transformation","tag-vom-ende-her-denken"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/126"}],"collection":[{"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=126"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/126\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":133,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/126\/revisions\/133"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smartinformationexperts.org\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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